Servicio de mantenimiento mensual a empresas
Servicio adaptado a cada cliente, estudiaremos su caso y sus necesidades y el horario de asistencia necesario. Su coste varía segun la valoración y está relacionado con la magnitud de la red a gestionar.
               
Bonos de Mantenimiento
Servicio por bonos horarios, para empresas que no necesiten un técnico in-situ y sin embargo quieran atención priorizada de sus incidencias. Disponemos de bonos de servicio técnico que van desde 5 a 25 horas. Estos bonos tienen una caducidad semestral o anual según el caso.

Contrato mensual de servicio técnico gestionado.
Soporte técnico con respuesta en menos de 24h. Ofrece tranquilidad frente incidencias y excelentes tarifas en servicios y en productos.

Incluye :
• Mantenimiento integral: Todo tipo de dispositivos informáticos y software estándar.
• Respuesta garantizada en menos de 24 horas.
• Servicio técnico por teléfono.
• Servicio técnico vía correo electrónico.
• Servicio técnico vía asistencia remota.
• Descuentos y condiciones especiales al comprar dispositivos informáticos.

Servicio Técnico-Asistencia Remota.
¿Cómo funciona? A través de Internet y con un solo click, el técnico repara su ordenador mientras usted está delante.

¿Es seguro? Si, usted toma la iniciativa para permitir la conexión y en todo momento visualiza en pantalla lo que el técnico realiza.

¿A quien va dirigido? A particulares, profesionales y empresas.

¿Qué se puede reparar? La mayoría de las incidencias, para el resto CRYO pone a su disposición un técnico a domicilio.

¿Cuánto cuesta?
40,00 € / Hora para pc´s.
90,00 € / Hora para servidores.

Tiempo de respuesta: Inmendiato, según disponibilidad.

Servicio de Outsourcing
Tenga uno o varios técnicos en su empresa para cubrir todas sus necesidades informáticas. Olvidese de asumir los inconvenientes que representa el tener un técnico contratado y ajuste los costes a sus necesidades en cada momento.

Servicio según demanda
Para aquellos clientes que necesiten ser atendidos según se presenten incidencias en su empresa. Consultar condiciones y tarifas de técnico.

Tiempo de respuesta: Día siguiente laborable, según disponibilidad.

Además de estos servicios, ofrecemos:
• Asesoramiento Informático, Comunicaciones
• Instalación de Ordenadores
• Instalación de Redes Informáticas. (Aunque sólo se trate de varios PC´S)
• Solución de problemas.
• Ayuda al Usuario
• Soluciones Globales ( cableado, iluminaria, electricidad)
• Soluciones en Internet (Routers RDSI / ADSL, Módems compartidos)
• Soluciones Globales Telefonía (Fija, móvil, centralitas, etc. )
• Soluciones en Internet y seguridad (Routers, Firewalls, Proxys, VPN)
• Conectamos sus oficinas o sus domicilios con la empresa.
• Soluciones de Mantenimiento (Bonos de horas, Mantenimientos por horas, Outsourcing, Soporte Remoto al instante, estudio de medidas de ayuda personales)